Thông tin dịch vụ thường xuất hiện ở nhiều nơi trên website: trang chi tiết, trang chủ, bài giới thiệu, chân trang và tệp tải xuống. Khi đổi phạm vi phục vụ hoặc cách liên hệ, chỉ sửa một đoạn có thể để lại những phiên bản mâu thuẫn. Một đợt cập nhật nên bắt đầu bằng danh sách thông tin đã được xác nhận.
Chốt nội dung đúng trước khi sửa
Lập bảng gồm thông tin hiện tại, nội dung thay thế và người xác nhận. Ưu tiên tên dịch vụ, đối tượng phù hợp, công việc bao gồm, phần không bao gồm và kênh liên hệ. Với giá, điều kiện hoặc cam kết, không tự diễn giải từ bài cũ nếu chưa có nguồn mới được duyệt.
Phân biệt thông tin sai với thông tin chỉ cần viết rõ hơn. Chẳng hạn, thay một số điện thoại là sửa dữ kiện; viết lại quy trình tư vấn là thay nội dung. Việc tách hai nhóm giúp người phụ trách kiểm tra nhanh, tránh vô tình thêm lời hứa về thời gian hoặc kết quả.
Tìm các vị trí đang dùng chung thông tin
Tìm theo tên dịch vụ, số điện thoại cũ và cụm từ đặc trưng trong WordPress. Kiểm tra thêm menu, phần mẫu dùng chung, biểu mẫu và ảnh có chữ. Nội dung trong ảnh hoặc tài liệu PDF không tự thay đổi khi bạn sửa đoạn văn ở trang dịch vụ.
Nếu thông tin nằm trong mẫu đồng bộ hoặc phần giao diện chung, xác định những trang sẽ bị ảnh hưởng trước khi lưu. Không sửa từng bản sao nếu nguồn thực tế là một thành phần dùng chung. Ngược lại, đừng cho rằng thay ở chân trang sẽ sửa được các số điện thoại được nhập riêng trong bài.
Cập nhật theo nhóm nhỏ
Lưu bản hiện tại hoặc bảo đảm có bản sao phù hợp rồi sửa một nhóm trang liên quan. Giữ đường dẫn cũ nếu chỉ cập nhật nội dung, trừ khi có lý do rõ ràng để đổi. Xem trước trên điện thoại để phát hiện đoạn chữ mới làm nút quá dài hoặc ảnh mất cân đối.
Đối chiếu cả nhãn nút và đích liên kết. Một nút hiển thị số mới nhưng vẫn gọi số cũ là lỗi dễ bỏ sót. Với các biểu mẫu, kiểm tra tên dịch vụ trong lựa chọn và nội dung xác nhận sau gửi, nhưng tránh gửi thử đến khách thật hoặc kích hoạt quy trình ngoài dự kiến.
Nghiệm thu bằng danh sách cụ thể
Sau khi cập nhật, mở trang khi chưa đăng nhập và kiểm tra bản đã được lưu thực sự. Nếu có bộ nhớ đệm, xử lý đúng phạm vi rồi kiểm tra lại. Ghi những vị trí chưa sửa được và nguyên nhân, chẳng hạn tài liệu chưa có bản nguồn hoặc thông tin chưa được duyệt.
Bạn có thể trao đổi với Tý Hon về đợt cập nhật nội dung dịch vụ. Hãy chuẩn bị thông tin thay thế và danh sách trang ưu tiên để xác định rõ phần biên tập, phần sửa giao diện và tiêu chí kiểm tra.
Tài liệu tham khảo: Làm việc với các khối WordPress.
